سياسة الخصوصية | ODGII Capsule House
تاريخ السريان: 2025-01-01
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم ODGII («نحن») بجمع المعلومات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها فيما يتعلق بالاستفسارات وعروض الأسعار والطلبات والإنتاج والتسليم وخدمات ما بعد البيع الخاصة ببيوت الكبسولة الفضائية والكبائن المعيارية، وكذلك عند استخدامكم لموقعنا `odgii.net`.
ما المعلومات التي نجمعها
- بيانات التواصل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف / WhatsApp، اسم الشركة أو اسم المشروع.
- بيانات المشروع: عنوان أو منطقة التركيب المقصودة، ظروف الموقع (مثل عرض/ارتفاع الوصول وإمكانية دخول الرافعة)، الطرازات المفضلة، التهيئات، المخططات والخيارات.
- بيانات الطلب واللوجستيات: عنوان الشحن أو التسليم، جهة الاستلام، بيانات الفوترة، وأي مستندات إضافية مطلوبة من شركة النقل أو الجمارك.
- بيانات التواصل: الرسائل المرسلة عبر النماذج أو البريد الإلكتروني أو تطبيقات المراسلة، وسجلات الدعم.
- بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، وملفات تعريف الارتباط المستخدمة للتحليلات ووظائف الموقع.
كيف نستخدم المعلومات الشخصية
- الرد على الاستفسارات وتقديم عروض الأسعار والوثائق الفنية.
- إعداد خطط الإنتاج وترتيب جداول التسليم والتركيب.
- تقديم خدمات ما بعد البيع والضمان والإشعارات المتعلقة بالسلامة.
- تحسين منتجاتنا وموقعنا وإجراء التحليلات ومراقبة الأمان.
- الامتثال للقوانين واللوائح والطلبات المشروعة من الجهات المختصة.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع، وقد نستخدم أدوات تحليلية لفهم أداء الموقع. ويمكنكم إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، لكن تعطيلها قد يؤثر في بعض وظائف الموقع.
المشاركة والإفصاح
نحن لا نبيع المعلومات الشخصية. وقد نشارك المعلومات عند الحاجة مع الجهات التالية.
- شركاء اللوجستيات والتركيب والخدمة، وذلك فقط بالقدر اللازم لتسليم المنتجات وتركيبها.
- مزودي خدمات الدفع والمستشارين المهنيين مثل المحاسبين والمستشارين القانونيين.
- الجهات التابعة ومقدمي الخدمات الملتزمين بواجبات السرية.
- السلطات المختصة عندما يكون ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية الحقوق والسلامة والممتلكات.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض المذكورة أعلاه وللوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية والضمانية، ثم نقوم بحذفها أو إخفاء هويتها.
حقوقكم
وفقاً للقانون المعمول به، يمكنكم طلب الوصول إلى معلوماتكم الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها، أو الاعتراض على بعض أشكال المعالجة أو طلب تقييدها. وسنستجيب خلال فترة زمنية معقولة.
نقل البيانات عبر الحدود
عند حدوث نقل للبيانات عبر الحدود، مثل التصنيع أو الخدمات اللوجستية خارج بلدكم، نتخذ التدابير المناسبة بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
خصوصية الأطفال
موقعنا ومنتجاتنا غير موجهة للأطفال، ولا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم.
التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. وسيتم نشر أي تغييرات جوهرية على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.
التواصل
- البريد الإلكتروني: info@odgii.net
- WhatsApp: +8615322269193