Политика конфиденциальности | ODGII Capsule House

Какие данные мы собираем

• Контактные данные: имя, email, телефон / WhatsApp, название компании или проекта.
• Информация о проекте: предполагаемый адрес или регион установки, условия площадки (например, ширина/высота проезда, доступ крана), предпочтительные модели, конфигурации, планы и опции.
• Данные заказа и логистики: адрес поставки, контакт получателя, платёжные и инвойсные данные, а также дополнительные документы, если они требуются перевозчиком или таможней.
• Коммуникации: сообщения, направленные через формы, email или мессенджеры, а также записи поддержки.
• Данные устройства и использования: IP-адрес, сведения о браузере, посещённые страницы и Cookie для аналитики и работы сайта.

Как мы используем персональные данные

• Отвечаем на запросы, предоставляем коммерческие предложения и техническую документацию.
• Подготавливаем производство, координируем поставку и монтаж.
• Оказываем послепродажную поддержку, гарантийный сервис и направляем уведомления по безопасности.
• Улучшаем продукты и сайт, проводим аналитику использования и мониторинг безопасности.
• Соблюдаем применимое законодательство и законные требования государственных органов.

Cookie и аналитика

Мы используем необходимые Cookie для работы сайта и можем применять аналитические инструменты для оценки его эффективности. Управлять Cookie можно через настройки браузера, однако их отключение может повлиять на функциональность сайта.

Передача и раскрытие

Мы не продаём персональные данные. При необходимости мы можем передавать их следующим сторонам.

• Логистическим, монтажным и сервисным партнёрам — строго в объёме, необходимом для поставки и установки продукции.
• Платёжным провайдерам и профессиональным консультантам (бухгалтерским, юридическим и др.).
• Аффилированным лицам и подрядчикам, связанным обязательствами конфиденциальности.
• Государственным органам — если это требуется по закону либо необходимо для защиты прав, безопасности и имущества.

Срок хранения данных

Мы храним информацию столько, сколько необходимо для вышеуказанных целей и выполнения правовых, налоговых и гарантийных обязательств, после чего удаляем или обезличиваем её.

Ваши права

В пределах применимого законодательства вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление, обновление или удаление, а также возразить против определённой обработки либо потребовать её ограничения. Мы отвечаем в разумный срок.

Международная передача данных

Если данные передаются за пределы вашей страны (например, в связи с производством или логистикой), мы принимаем соответствующие меры защиты в соответствии с применимым законодательством.

Конфиденциальность детей

Наш сайт и продукты не предназначены для детей. Мы не собираем персональные данные детей сознательно.

Изменения настоящей политики

Мы можем периодически обновлять настоящую политику. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с обновлённой датой вступления в силу.

Контакты

• Email: info@odgii.net
• WhatsApp: +8615322269193